El Juzgado de Primera Instancia nº 5 de Oviedo ha dictado la Sentencia 153/2025 estimando íntegramente la demanda interpuesta, con la dirección letrada de nuestro despacho, frente a Banco Santander, S.A., en defensa del derecho de nuestro cliente a la obtención de la documentación relativa a un contrato de tarjeta de crédito.
La resolución reconoce el derecho de la demandante a recibir copia del contrato de tarjeta de crédito y del histórico completo de extractos y liquidaciones mensuales, y condena a la entidad bancaria a su entrega en el formato habitual de remisión, con expresa imposición de costas a la entidad bancaria.
El fallo destaca:
- La legitimidad e interés de nuestro cliente en instar la acción judicial ante la negativa y pasividad del banco a atender las peticiones extrajudiciales de documentación.
- La obligación legal de la entidad financiera, derivada tanto de la normativa de transparencia como del deber general de información, de poner dicha documentación a disposición del consumidor.
- La expresa condena en costas, fundamentada en el carácter injustificado de la resistencia procesal de la entidad bancaria y en la efectiva tutela judicial lograda para el consumidor.
Este éxito procesal del despacho ilustra la firme defensa de los derechos de nuestros clientes frente a entidades bancarias que incumplen sus obligaciones, asegurando el acceso completo a la información, herramienta indispensable para la protección de sus legítimos intereses.